Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

a. Verkoper:
Haar van Sint,
Haskeruitgang 109,
8447 CK Heerenveen, Nederland,
e-mail: info@haarvansint.nl,
telefoon: +31 6 44335810.

b. Consument:
iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.

c. Handelaar:
iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, al dan niet mede via een andere persoon die namens hem of voor zijn rekening optreedt.

d. Klant:
iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Verkoper.

e. Overeenkomst:
de (koop)overeenkomst die tussen Verkoper en Klant tot stand is gekomen.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die door Verkoper worden gedaan of gesloten.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Verkoper zijn overeengekomen.
3. Voor zover de Klant handelt als handelaar, worden eventuele algemene voorwaarden van de Klant uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. Indien de overeenkomst online tot stand komt, komt deze tot stand op het moment dat de Klant op de bestelknop drukt.
2. Indien de overeenkomst niet online tot stand komt, kan deze op verschillende wijzen tot stand komen, waaronder door mondelinge of schriftelijke overeenstemming tussen Verkoper en Klant.

 

 

 

Artikel 3 – Levering en betaling

1. Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven afleveradres, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Levering aan een postbusadres is niet mogelijk.
2. Naast de vermelde prijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. De toepasselijke verzendkosten worden voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst kenbaar gemaakt.
3. Afhalen van bestelde producten is uitsluitend mogelijk op afspraak.
4. Betaling dient te geschieden via de door Verkoper aangeboden betaalmethoden.
5. Verkoper is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 4 – Herroepingsrecht

1. De Consument heeft een wettelijk recht om de overeenkomst te herroepen binnen een termijn van veertien dagen.
2. Het herroepingsrecht is uitsluitend van toepassing op Consumenten.
3. Nadere informatie over de uitoefening van het herroepingsrecht is opgenomen in de herroepingsinformatie van Verkoper.

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

1.     De door Verkoper geleverde producten blijven eigendom van Verkoper totdat de Klant de volledige koopprijs heeft voldaan.

2.     Zolang het eigendom van de producten niet is overgegaan, is de Klant niet bevoegd deze te vervreemden of daarop enig zekerheidsrecht te vestigen.

Artikel 6 – Risico en schade bij levering

1. Als de Klant handelt als handelaar, gaat het risico van verlies of beschadiging van de producten over op de Klant op het moment van aflevering aan de vervoerder.
2. Als de Klant handelt als consument, gaat het risico van verlies of beschadiging van de producten over op het moment dat de Consument de producten heeft ontvangen.
3. Als bij levering aan een Consument sprake is van zichtbare schade aan de producten, moet de Consument dit zo spoedig mogelijk na ontvangst aan Verkoper melden.

Artikel 7 – Garantie en gebruik

1. Op de geleverde producten is de wettelijke garantie van toepassing.
2. Haarwerken zijn handgemaakte producten en vragen een zorgvuldige omgang. Verkoper staat in voor een goede kwaliteit van het haarwerk, met inachtneming van het feit dat het om een bijzonder product gaat. Van de Klant wordt verwacht dat het haarwerk op de juiste wijze wordt gebruikt en onderhouden, waaronder begrepen het regelmatig laten onderhouden, het correct reinigen na gebruik en het opvolgen van de onderhouds- en schoonmaakinstructies zoals beschreven in de schoonmaakbrochure die de Klant bij het haarwerk ontvangt.
3. Eventuele aanvullende garanties worden uitsluitend verstrekt voor zover deze uitdrukkelijk door Verkoper zijn aangegeven.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Verkoper is aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Verkoper in de nakoming van de overeenkomst.
2. Aansprakelijkheid van Verkoper is beperkt tot herstel of vervanging van het product, dan wel tot vergoeding van de factuurwaarde van het product.
3. De beperkingen van aansprakelijkheid als bedoeld in dit artikel gelden niet voor schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van Verkoper, voor schade aan lijf, leven of gezondheid, voor zover een garantie is gegeven, of voor zover aansprakelijkheid voortvloeit uit de wet productaansprakelijkheid.
4. Voor het overige is aansprakelijkheid van Verkoper uitgesloten, voor zover de wet dit toelaat.

Artikel 9 – Overmacht

1. Verkoper verricht zijn werkzaamheden met zorg en vakmanschap en staat in voor de kwaliteit van het geleverde handwerk.
2. Verkoper is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daarin wordt verhinderd als gevolg van overmacht, waaronder begrepen omstandigheden die samenhangen met het handmatige karakter van de werkzaamheden en die buiten de invloedssfeer van Verkoper liggen.

Artikel 11 – Privacy en persoonsgegevens

1. Verkoper verwerkt persoonsgegevens van de Klant uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst, het afhandelen van bestellingen, betalingen en leveringen, alsmede voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
2. Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en slechts verstrekt aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of indien Verkoper daartoe wettelijk verplicht is.
3. De Klant heeft het recht om Verkoper te verzoeken om inzage in zijn persoonsgegevens, om deze te laten corrigeren of aanvullen, om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken, om de verwerking te beperken, alsmede om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, voor zover de wet dit toestaat.
4. Indien de verwerking van persoonsgegevens berust op toestemming van de Klant, heeft de Klant het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Verkoper en Klant is Nederlands recht van toepassing.